Foto Fitur: joiseyshowaa Foto: ahron
Seorang Amerika yang tinggal di Bangladesh berjuang untuk memahami dan beradaptasi dengan metode komunikasi lokal.
Setelah naik skuter selama satu jam ke jadwal janji di pusat penelitian dan menunggu empat puluh menit di lobi, sekretaris akhirnya merasa sudah waktunya untuk berbagi bahwa koordinator tidak datang sama sekali - pertemuan kita dibatalkan.
Hampir sembilan bulan berada di sini, saya menemukan bahwa dalam budaya Bangladesh orang selalu berbicara, tetapi tidak ada yang berkomunikasi. Kata-kata dilontarkan dalam percakapan, tetapi jarang ringkas dan sering menambahkan informasi yang tidak relevan. Pertemuan yang bisa diselesaikan dengan panggilan telepon lima menit berubah menjadi perjalanan satu jam dan diskusi dua jam yang menyimpang dari pemberdayaan perempuan menjadi kebebasan ayam hutan. Butuh teman sekamar saya sepuluh menit untuk menceritakan kisah tiga puluh detik. Saya terus-menerus membentaknya, “Ya, saya mengerti - lalu apa?”
Foto: ahron
Kurangnya komunikasi melampaui batasan bahasa yang jelas. Saya telah belajar cukup banyak Bangla untuk mengomunikasikan kebutuhan saya dan cukup terampil dalam seni tebak kata untuk menyampaikan kepada pelayan pesanan sup sayuran tanpa udang. Namun dia masih berpendapat selama tujuh menit bahwa rasanya akan berubah. "Ya, Sir, saya ingin rasanya berubah, saya seorang vegetarian." Dengan ketidakmampuan untuk mengekspresikan diri secara singkat muncul ketidakmampuan untuk memahami apa pun yang tidak diulang dua puluh kali.
Saya percaya miskomunikasi yang sebenarnya berasal dari kebutuhan akan pengulangan yang terus-menerus. Jika Anda tidak mengulangi kebutuhan Anda setidaknya tiga kali, Anda akan disalahpahami. Sebagai mantan tepuk dari New York yang berbicara cepat, sangat menyebalkan harus mengulangi diri saya sendiri. Memberitahu becak-wallah bahwa aku akan pergi ke Karwan Bazar tetapi berakhir di Shatash Road membuatku terlambat untuk rapat. Ketika saya memberi tahu kolega saya mengapa saya terlambat, mereka memecat saya, mengatakan, "Anda harus memberi tahu walabi empat kali."
Yang mengejutkan, apa yang saya temukan sedang saya lakukan adalah beradaptasi dengan cara lain yang digunakan orang Bangladesh: melalui kekerasan. Setelah saya perhatikan kami menuju ke arah yang salah untuk beberapa blok, saya kemudian mengulangi ke becak bahwa saya ingin pergi ke Karwan Bazar. Dia mulai bergumam pelan bahwa aku membuatnya pergi ke arah yang salah, sementara aku menggerutu bahwa dia tidak mendengarkan sejak awal.
Pada suatu belokan, wallah itu secara tidak sengaja menaiki roda ke atas kaki pejalan kaki. Tatapan lelaki Bangladesh yang khas terjadi: tatapan maut dengan mata melebar, tangan terangkat, dan semburan kutukan yang begitu cepat hingga terdengar seperti juru lelang yang marah dengan penusuk di mulutnya.
Setelah beberapa detik dari pelontaran “maskulin” ini ketika saya berteriak, “Pergilah, paman, lanjutkan,” saya mengangkat tangan saya sendiri dan memukuli wallah di belakang untuk menjebaknya keluar dari kesurupan berdarah merah.
Saya menabrak manusia lain. Saya menggunakan kekerasan, jenis kekerasan yang saya coba lawan dalam pekerjaan saya. Dalam semua kenyataan, dia bahkan tidak menanggapi tanganku memukul punggungnya. Dia hanya mengayuh ke depan, meneriaki pria di belakangnya. Tetapi apakah itu pantas? Meskipun ini dapat diterima secara budaya, haruskah saya memukulnya?
Puluhan kali dalam sehari saya melihat standar "angkat tangan dalam persiapan untuk memukul" diarahkan pada anak-anak, wanita, pengemis atau pria kelas bawah. Lebih sering daripada tidak, tangan turun ke pipi, kepala dan punggung mereka. Kekerasan fisik menjadi metode komunikasi yang lugas - metode langsung yang tidak dimiliki ekspresi verbal mereka.
Foto: TMAB2003
Itu ditunjukkan oleh seorang expat lain bahwa ini adalah masyarakat yang sudah lebih dewasa. Menurut UNICEF, tingkat melek huruf Bangladesh adalah 54%. Untuk UNICEF, melek huruf orang dewasa ditentukan oleh persentase orang yang berusia di atas 15 tahun yang dapat membaca dan menulis. Statistik ini dapat miring ketika orang yang dapat menandatangani nama mereka dianggap melek, bahkan ketika mereka tidak bisa membaca atau menulis banyak hal lain.
Tidak peduli seberapa buta huruf Bangladesh di atas kertas atau kenyataan, banyak orang dewasa hari ini tidak pernah belajar mempraktikkan percakapan yang komprehensif. Dalam masyarakat dengan tingkat melek huruf yang lebih tinggi, sekolah mengajar siswa mereka untuk langsung menulis esai dan mengartikulasikan pertanyaan mereka dengan jelas. Banyak orang dewasa tidak memiliki kesempatan itu di Bangladesh, dan jika mereka melakukannya, mereka masih dibesarkan oleh orang tua yang tidak. Mereka dibesarkan oleh orang tua yang memukul mereka untuk membuat pernyataan.
Kekerasan ini masih terjadi - di jalanan, di keluarga teman-teman saya, bahkan di rumah yang aman untuk wanita dan anak-anak. Ketika seorang bayi menangis, kerabat mengangkat tangan mereka untuk mengajar mereka mendengarkan. Dan saya mengambilnya. Manusia beradaptasi dengan lingkungannya, tetapi saya tidak bangga dengan momen adaptasi ini. Kebiasaan budaya dan bentuk komunikasi ini adalah sesuatu yang tidak dapat saya terima dan saya tidak ingin meniru. Saya menolak untuk percaya bahwa memukul bayi akan membantunya mendengarkan lebih baik. Kekerasan melanggengkan kekerasan, dan itu adalah siklus yang harus berakhir.
Ini mengingat bahwa komunikasi melampaui ekspresi verbal. Ini melibatkan ekspresi wajah, kontak mata, tebak kata, bahasa isyarat dan kontak fisik. Dengan lembut menepuk kepala anak berkata, "Halo, Sayang." Memukul akan jatuh di bawah komunikasi kontak fisik - tetapi itu invasif dan keras. Kekerasan pada akhirnya akan dialihkan ke tempat lain - mungkin kembali ke Anda.
