Pekerjaan Siswa
SAYA FLEW EMIRATES CLASS PERTAMA sekali secara kebetulan. Untuk menghemat uang, orang tua saya menerbangkan saya pada Hari Natal, tetapi lelucon itu ada pada mereka. Ketika staf melihat seorang gadis muda berambut pirang duduk sendirian di Ekonomi, sendirian di hari Natal, mereka secara mengejutkan mengantar saya ke muka. Saya memiliki kabin untuk diri saya sendiri. Itu dekaden dan saya sudah hancur sejak itu.
Ketika sesuatu yang serupa terjadi pada teman saya, Iain Griffin, ia bingung dengan pendapatan yang hilang dari maskapai dalam upgrade gratisnya karena ia sebenarnya bersedia membayar sebelum mereka menawarkan. Dia sangat tinggi sehingga kursi premium penting baginya. Menjadi seorang jet-setter yang rajin dengan latar belakang teknologi bintang dalam desain perilaku, dia memutuskan untuk melakukan sesuatu tentang hal itu - mengembangkan aplikasi yang dapat mengubah cara kita bepergian. Bersama dengan teman-teman Dirk Stewart dan Ben Iant, pakar dalam desain yang berpusat pada pelanggan, inovasi dan teknologi bisnis, Seatfrog lahir. Iain menjelaskan bahwa dengan mengimbau perilaku pelanggan, ia menemukan cara untuk memenuhi sebagian dari jutaan kursi kosong dalam penerbangan dengan menempatkan peluang di tangan para pelancong dan dolar di kantong maskapai penerbangan.
Seatfrog memungkinkan pelancong untuk mengajukan penawaran waktu nyata untuk meningkatkan kursi mereka. Saya senang menguji aplikasi tahun lalu dan itu sederhana, ramping dan seksi. Ini terintegrasi dengan sistem yang mengelola penerbangan dalam waktu 48 jam, yang berarti penerbangan hanya tersedia ketika waktu yang sesuai untuk penerbangan Anda dan tidak memengaruhi prioritas yang diberikan kepada mereka yang sering meningkatkan status brosur dengan poin.
Menggunakan aplikasi mungkin terasa akrab, karena mirip dengan eBay dalam gaya lelang dan Uber dalam metode pembayarannya; dan boarding pass dengan mudah diperbarui secara instan dalam aplikasi. Ya, beberapa maskapai saat ini memiliki opsi "penawaran" untuk peningkatan, tetapi seringkali tidak konsisten dan tidak terlalu transparan. Seatfrog mendemokratisasikan pengalaman dan akan bekerja sama untuk maskapai mana pun yang bermitra dengannya. Ini bergulir sepanjang sisa tahun ini.
