Berita
Biasanya, ketika Anda muncul di bandara, penundaan adalah skenario terburuk. Jika Anda benar-benar sial, penerbangan akan dibatalkan dan dijadwal ulang. Tidak pernah terlintas dalam pikiran Anda bahwa seluruh maskapai mungkin tiba-tiba runtuh dan gulung tikar. Tapi itulah yang terjadi pada penumpang yang berharap untuk naik penerbangan WOW Air berbiaya rendah hari ini. Dalam sebuah pernyataan di situs webnya, maskapai murah Islandia mengumumkan penutupan segera, dan menyarankan penumpang untuk memesan penerbangan baru pada maskapai lain.
Para penumpang yang terdampar menggambarkan pemandangan yang sibuk di bandara Toronto Pearson ke CNN tadi malam karena penerbangan dari Toronto ke Reykjavik dibatalkan pada menit terakhir. Tidak ada akomodasi atau pengembalian uang yang diberikan kepada penumpang, yang hanya mendengar tentang kejatuhan maskapai pagi ini.
Menurut maskapai, penumpang dengan asuransi perjalanan, atau yang membeli tiket dari agen perjalanan Eropa sebagai bagian dari paket tur, dapat dilindungi. Ini juga mengisyaratkan kompensasi penumpang "sesuai dengan peraturan Eropa tentang Hak Penumpang Udara, " tetapi tidak masuk secara rinci. Jika maskapai menyatakan bangkrut, penumpang akan berhak mengajukan klaim kepada administrator atau likuidator.
Maskapai lain, seperti EasyJet dan Norwegian Air, melangkah untuk mengurangi efek negatif pada penumpang. Icelandair menawarkan potongan harga untuk penumpang yang terdampar saat bepergian ke atau dari Islandia, selama mereka telah berangkat dalam perjalanan mereka, dan penerbangan jatuh antara 28 Maret dan 11 April.
Keruntuhan maskapai ini dilaporkan karena kesulitan keuangan yang sudah lama ada. Meskipun WOW dijadwalkan untuk bergabung dengan Icelandair tahun lalu, kesepakatan itu gagal, dan rencana restrukturisasi yang solid tidak pernah benar-benar berhasil.
H / T: Lonely Planet
