Berita
Anda tahu seorang anak yang ambisius ketika mereka mulai merencanakan usaha bisnis mereka pada usia 10. Alex Jacquot, seorang anak muda dari Australia, menulis surat kepada Alan Joyce, CEO Qantas Airways, untuk beberapa saran untuk maskapai yang ingin ia mulai dan responsnya menjadi viral.
Pesaing kami biasanya tidak meminta saran kepada kami, tetapi ketika seorang pemimpin maskapai menjangkau, kami tidak bisa mengabaikannya.
Secara alami, hanya ada satu cara untuk merespons: CEO ke CEO. pic.twitter.com/JTFpzn5a6Y
- Qantas (@Qantas) 11 mars 2019
"Tolong anggap aku serius, " surat itu dimulai. Jacquot melanjutkan untuk menjelaskan bagaimana ini bukan hanya fantasi bisnis yang iseng, tetapi dia benar-benar telah menaruh banyak pemikiran dalam bisnis masa depannya. “Saya sudah mulai beberapa barang,” tulisnya, “seperti apa jenis pesawat yang akan saya butuhkan, nomor penerbangan, katering dan banyak lagi. Saya adalah CEO dari maskapai ini, yang omong-omong disebut Oceania Express.”Di akhir surat itu, dia meminta Joyce tip apa pun yang mungkin dia miliki, khususnya yang berkaitan dengan mengelola penerbangan jarak jauh. “Saya sedang memikirkan tentang A350 untuk penerbangan Sydney / Melbourne ke London. Melihat ini adalah penerbangan 25 jam, kami mengalami banyak kesulitan memikirkan tidur. Apakah Anda punya saran?"
Joyce menjawab kepada bocah itu dengan sepucuk surat, mengatakan bahwa “tip nomor satu untuk memulai maskapai adalah mengutamakan keselamatan. Dan untuk melakukan semua yang Anda bisa untuk membuat perjalanan senyaman dan semurah mungkin bagi penumpang Anda. "Dia juga menanggapi pertanyaan Jacquot tentang rute Sydney-London:" Untuk membantu tidur, kami sedang melihat desain kabin yang berbeda yang memberi orang ruang untuk berbaring dan berolahraga.”
Bagi Jacquot, bagian paling menarik dari surat itu mungkin ketika Joyce menawarkan untuk memberinya "tur Pusat Operasi kami (tempat kami mengawasi setiap penerbangan Qantas, di mana pun mereka berada di dunia) … Saya akan menghubungi kami singkat tentang menemukan waktu untuk pertemuan kami."
H / T: Berita BBC
