Rich Stupart mewawancarai Tal Dehtiar, pendiri Oliberté Footwear.
JIKA TOMS SEPATU memberikan sepatu gratis kepada orang Afrika yang tak bersepatu tampaknya sedikit bermasalah, bagaimana dengan perusahaan sepatu lain yang mencoba membuat perbedaan, yah … berbeda?
Matador: Dapatkah Anda memberi tahu saya sedikit lebih banyak tentang bagaimana Anda memasukkan perusahaan ke dalam struktur dan ekonomi lokal, dan apa yang memberi tahu pendekatan ini?
Tal: Saya terlalu sering melihat bahwa ekonomi yang tepat tidak difokuskan. Wawasan yang saya dapatkan dari pengalaman sebelumnya bekerja di negara-negara berkembang, termasuk menjalankan kegiatan amal - MBA Tanpa Batas - adalah bahwa meskipun pengetahuan adalah kunci dan penting, solusi jangka panjang terbaik untuk pembangunan lokal adalah merekrut dan berfokus pada perekrutan lokal sejak awal..
Kami tidak membawa orang asing untuk berkata, "kami tahu lebih baik, dengarkan kami."
Itulah salah satu alasan utama kami berhasil dengan model kami - kami tidak membawa orang asing untuk mengatakan, "kami tahu lebih baik, dengarkan kami." Kami menemukan penduduk lokal terbaik dan tercerdas yang sangat mampu dan memberikan mereka alat; Dari segi pendidikan dan finansial, mereka yang terbaik untuk mewakili Oliberté secara lokal.
Selain itu, memberi kembali atau bentuk amal tradisional apa pun bukanlah bagaimana kami ingin membangun Oliberté. Afrika terlalu miskin untuk kebodohan yang lebih, dan memberikan lebih banyak uang atau produk apa pun tidak akan membantu membangun apa yang benar-benar dibutuhkan.
Oliberté tidak menyumbang, tetapi kami bekerja keras untuk membuat sepatu dengan kualitas terbaik, membayar dengan pemahaman yang jelas bahwa semakin banyak uang yang kita hasilkan (ya, ada untung), semakin banyak orang yang dapat kita pekerjakan dan dukung terus. Dari gaji hingga pendidikan hingga perawatan kesehatan, kami menginvestasikan kembali dana kami bukan untuk amal, tetapi untuk membangun kapasitas kami, orang-orang kami, dan komunitas yang mereka pengaruhi setiap hari.
Mengapa Ethiopia sebagai rumah manufaktur untuk perusahaan?
Orang pintar, politik yang agak stabil, bahasa Inggris adalah bahasa bisnis utama - tetapi yang lebih penting, ia memiliki basis manufaktur sepatu domestik yang layak dan jumlah ternak terbesar di seluruh Afrika.
Apa yang membuat Anda memutuskan untuk mengadopsi model ini, dibandingkan dengan pendekatan manufaktur TOMS di tempat lain dan menyumbang ke penerima Afrika?
Model TOMS bukan pengembangan. Ini adalah perusahaan pemasaran yang brilian (dan saya katakan itu dengan tulus) yang mempromosikan solusi yang salah.
Sederhananya: Model TOMS bukan pengembangan. Ini adalah perusahaan pemasaran yang brilian (dan saya katakan itu dengan tulus) yang mempromosikan solusi yang salah. Itulah yang salah selama bertahun-tahun, dan tidak dan tidak akan pernah berhasil.
Yang mengatakan, fokus kami adalah pada manufaktur di tempat-tempat yang paling membutuhkan pekerjaan, tetapi kami juga merasa memiliki proposisi unik, termasuk pangkalan tenaga kerja yang cerdas, keahlian yang berkualitas, dan bahan baku yang luar biasa seperti kulit dan karet. Afrika tidak membutuhkan sumbangan - tidak perlu apa-apa. Ia memiliki semua yang dibutuhkan. Yang dibutuhkan adalah sistem pendukung yang tepat.
Apa tantangan terbesar untuk mengambil pendekatan ini?
Logistik - itulah tantangan terbesar dan termahal. Tetapi, untungnya, kami memiliki mitra dan staf hebat yang bekerja sekeras yang mereka bisa untuk meminimalkan ini. Dari perspektif etika, kami berusaha sebaik mungkin untuk menjadi yang terbaik dalam memiliki standar tertinggi. Kami fokus menggunakan karet alam dan mendukung penyamak ramah lingkungan.
Tentu saja, kita tidak sempurna.
Tentu saja, kita tidak sempurna. Sebagai contoh, kami menerbangkan barang-barang kami dari Ethiopia. Perjalanan udara bukan yang terbaik bagi lingkungan, tetapi untuk memenuhi tenggat waktu pelanggan kami, kami berkompromi (ini adalah sesuatu yang masih kami coba atasi). Selain itu, sementara hewan kita bebas hormon hari ini dan secara alami dibesarkan, pengembangan di masa depan mungkin suatu hari nanti akan menekan petani untuk mengambil langkah untuk lebih 'Barat' - semoga kita memiliki kekuatan dan dampak yang cukup pada saat itu untuk tetap bertahan.
Bagaimana Oliberté diterima oleh kelompok-kelompok lokal?
Dalam hal kelompok lokal, jika yang Anda maksud adalah penduduk setempat, beberapa (beberapa) pekerja benar-benar mengetahui merek tersebut. Sebenarnya, mereka mengetahuinya lebih dari perusahaan lain karena kami membagikan materi pemasaran, video, dll kepada mereka, sehingga mereka dapat mendengar lebih banyak.
Tetapi sebaliknya, di pabrik sendiri, beberapa seperti kita dan beberapa tidak jujur. Kami sangat ketat dengan standar kualitas dan jadwal kami (bukan dengan mengorbankan hak-hak pekerja dan membayar) dan kami tidak akan menyelesaikan ini. Karena itu, kami mendorong mitra pabrik kami untuk menjadi yang terbaik dan di masa lalu mereka tidak harus melakukan pada tingkat ini, jadi itu sulit bagi mereka. Tetapi sekarang, selama tiga tahun terakhir, mereka telah melihat manfaatnya dan meskipun belum ada, semakin banyak dan terus meningkat.
Seberapa jauh model Anda untuk memastikan bahwa manfaat perusahaan bergerak turun dari rantai ke pekerja individu? Perdagangan yang adil, misalnya, telah dikritik karena tidak menerjemahkan ke dalam upah yang lebih baik untuk karyawan pertanian
Poin yang sangat bagus. Hingga bulan ini, kami tidak memiliki cara untuk memvalidasi. Kami bekerja keras dengan pabrik-pabrik kami untuk memahami struktur dan tunjangan mereka, dan meskipun mitra kami sangat jujur kepada kami, kami tidak pernah tahu semua perinciannya. Tetapi sekarang kami pindah ke fasilitas kami sendiri di mana kami akan mengendalikan lebih banyak rantai pasokan dan jauh lebih hati-hati untuk mempraktikkan apa yang kami khotbahkan.
Dalam hal Perdagangan yang Adil, saya menghormati model mereka, tetapi itu bukan untuk kita.
Dalam hal Perdagangan yang Adil, saya menghormati model [Gerakan Perdagangan yang Adil], tetapi itu bukan untuk kita. Kami memiliki model 'permainan adil' kami sendiri, yang selalu berkembang, tetapi ini bukan tentang bayarannya, karena bayaran semata-mata murni status sosial artinya.
Maksud saya adalah bahwa kita fokus membayar tidak hanya dengan uang tunai, tetapi dengan tunjangan, pendidikan, cuti hamil, makan siang, transportasi - pembayaran itu sendiri hanyalah angka dan jadi kita bekerja keras untuk fokus pada bagaimana kita membangun dengan tim kita dari waktu ke waktu untuk benar-benar membuatnya lebih tentang struktur yang tepat, apakah itu berarti membayar, bonus, manfaat, atau - target pribadi saya - untuk membuat setiap pekerja menjadi pemegang saham yang sah di perusahaan kami.
Apa rencana masa depan Anda untuk ekspansi? Di mana sepatu Anda akan tersedia mulai saat Anda memasuki pasar Inggris, dan apakah Anda berniat untuk memindahkan produksi di luar Ethiopia saat ini?
Lambat dan mantap - sementara kami ingin menjual sepatu sebanyak mungkin dari sudut pandang bisnis perusahaan, kami perlu memastikan bahwa pertumbuhan menghormati tenaga kerja dan rantai pasokan kami. Kami akan tumbuh cepat, tetapi pintar. Kami mencoba membangun perusahaan yang mempekerjakan selama beberapa dekade, jika tidak berabad-abad, yang akan datang, jadi kami ingin melakukannya dengan benar.
Mmmm Kulit kambing. Foto dari Oliberté
Dalam hal Inggris … kami meluncurkan dengan Debenhems pada bulan Agustus, tetapi juga beberapa butik terpilih di Eropa. Saat ini, kami dijual terutama di Kanada, Amerika Serikat, Singapura, dan Hong Kong.
Dalam hal produksi, ya, kami benar-benar ingin berkembang. Kami sedang membuat tas (sebagai ujian) sekarang di Zambia dan tersedia di situs web kami. Kami melihat sejumlah negara.
Ethiopia adalah basis produksi kami saat ini, tetapi saat ini kami juga sumber bahan dan peralatan dari Kenya, Mauritius, Afrika Selatan, Tanzania, Zambia, Liberia, dan selalu mencari lebih banyak.
