Bandara + Terbang
Pada 2017, maskapai bertarif rendah baru bernama LEVEL mengambil penerbangan perdananya dari Barcelona ke Los Angeles. Dimiliki dan dioperasikan oleh IAG (perusahaan yang sama di belakang British Airways, Aer Lingus, Iberia, dan lainnya) dan berbasis di Barcelona. Kesan awal dari para ahli penerbangan seperti tim di The Points Guy tidak hebat - bahkan untuk maskapai bertarif rendah - tetapi lebih dari satu tahun dalam masa hidup singkat perusahaan, LEVEL mencapai langkahnya.
Seperti banyak profesional akhir 20-an, saya telah mengalami kegembiraan yang baru ditemukan dalam perawatan kesehatan, kemandirian, dan arus kas yang stabil, yang belakangan cenderung lebih banyak digunakan untuk perjalanan. Itu tidak berarti saya tidak menghargai banyak, yang membuat saya mendapatkan tiket satu arah melalui LEVEL dari New York City ke Paris seharga $ 133. Pada awalnya saya agak skeptis, tapi sih, saya biasanya menghabiskan lebih dari itu untuk minum koktail dan makanan biasa-biasa saja di Manhattan.
Saya tidak asing dengan banyak maskapai penerbangan berbiaya rendah yang telah memasuki pasar selama 10 tahun terakhir, termasuk Norwegia, XL Airways, dan WOW. Saya juga akrab dengan keruntuhan Primera Air baru-baru ini, yang tiba-tiba ditutup dan membuat banyak pelanggan keluar penerbangan dan pengembalian uang. Jadi, saya merasa gugup. Tapi Paris selalu merupakan ide yang bagus.
Seperti kebanyakan maskapai penerbangan berbiaya rendah, kursi di LEVEL tidak termasuk banyak. Tidak seperti XL, yang menawarkan makanan dan tas terdaftar secara gratis, makanan dan tas terdaftar dengan LEVEL akan dikenakan biaya tambahan. Namun, jika Anda bepergian dengan lampu dan mengisi makanan dan air sebelumnya (siapa yang menginginkan makanan yang berlebihan dan dehidrasi dalam penerbangan?), Maka membeli kursi dasar di LEVEL hanyalah tiket. Memilih tempat duduk Anda juga akan dikenakan biaya tambahan.
Ketika datang untuk kenyamanan itu tidak mewah, tetapi segala sesuatu dari kursi ke ruang kaki cukup standar. Hiburan dalam penerbangan disediakan, termasuk film, musik, dan permainan. Jika Anda lebih suka menangani hiburan Anda sendiri, LEVEL memudahkan untuk mengunduh beberapa film di Netflix berkat port pengisian daya USB di dekat setiap kursi.
Proses boarding memakan waktu sedikit lebih lama dari biasanya, yang tampaknya menjadi keluhan umum tentang maskapai. Di sisi positifnya, penerbangan saya dan penerbangan sejumlah orang lain yang meninggalkan ulasan online mendarat sebelum jadwal. Para kru ramah dan membantu dalam pengalaman saya, memastikan bahwa tas semua orang memiliki tempat untuk disimpan. Setiap kali seorang petugas dipanggil di daerah sekitar saya, seseorang ada di sana untuk menanggapinya dalam hitungan menit.
Meskipun baru, itu tidak terlalu baru. Banyak ulasan negatif berasal dari tahun pertama keberadaan LEVEL dan sebagian besar keluhan tentang staf kasar dan biaya tambahan yang mereka tidak tahu seperti biaya bagasi, makanan, dan minuman tambahan, serta biaya tambahan untuk headphone, selimut, dan bantal. Namun, dalam pembelaan maskapai, biaya tambahan ini dinyatakan dengan jelas di situs web sebelum memesan. Pengulas lain memberi peringkat rendah karena mereka memesan melalui situs web Iberia dengan alasan itu akan mendapatkan poin maskapai yang sama dengan yang dilakukan Iberia (tidak).
Pada saat penulisan, LEVEL memiliki 1.023 ulasan di TripAdvisor dengan peringkat tiga dari lima, yang merupakan standar untuk maskapai bertarif rendah transatlantik. Ini setengah poin lebih tinggi dari XL dan peringkat yang sama dengan WOW. Itu setengah poin lebih rendah dari Norwegia, meskipun segala sesuatunya tidak terlihat terlalu panas untuk maskapai penerbangan murah itu setelah pengumuman akhir Desember tentang kebangkrutan yang akan segera terjadi dan kemudian pengumuman seminggu kemudian tentang pemotongan biaya yang besar untuk menyelamatkan perusahaan. Keuntungan lain yang dimiliki LEVEL adalah jumlah penerbangan ke Paris per minggu yang ditawarkan.
Kunci untuk membuat penerbangan di LEVEL sepadan dengan dipersiapkan. Air, makanan, hiburan - raih semuanya sebelum naik. Maskapai hemat adalah untuk mencapai tujuan Anda dengan biaya rendah dan tanpa embel-embel, dan, seperti kebanyakan hal dalam hidup, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Dengan LEVEL, saya sangat terkejut, dan saya berencana untuk menggunakan maskapai lagi untuk mengunjungi kembali Eropa - dengan harga yang sedikit lebih tinggi yaitu $ 162 sekali jalan kali ini.
LEVEL saat ini beroperasi di Barcelona, Santiago, San Francisco, Buenos Aires, Martinik, Montreal, Guadeloupe, New York, Boston, dan Paris.
