5 Rekomendasi Dari Mantan Pekerja Hotel - Matador Network

Daftar Isi:

5 Rekomendasi Dari Mantan Pekerja Hotel - Matador Network
5 Rekomendasi Dari Mantan Pekerja Hotel - Matador Network

Video: 5 Rekomendasi Dari Mantan Pekerja Hotel - Matador Network

Video: 5 Rekomendasi Dari Mantan Pekerja Hotel - Matador Network
Video: Faka'apa'apa 2024, Mungkin
Anonim

Akomodasi

Image
Image

Memilih satu hotel untuk memenuhi semua kebutuhan Anda di lautan (kadang-kadang) ratusan bisa tampak seperti tugas yang menakutkan bahkan untuk pelancong yang paling berpengalaman sekalipun. Apakah Anda bepergian ke dalam negeri atau ke luar negeri, memastikan masa tinggal Anda akan nyaman adalah keprihatinan yang dipahami. Berikut adalah 5 tips hotel dari mantan pekerja hotel, jadi Anda tidak perlu merasa seperti tenggelam di neraka hotel lagi.

Baca ulasan hotel di beberapa situs sebelum memesan

Yang ini mungkin tampak seperti tidak punya otak, tetapi percaya atau tidak, banyak orang hanya memeriksa ulasan di satu situs, atau mungkin bahkan tidak sama sekali. Beberapa orang bertahan dengan satu merek dan kehilangan lokasi yang lebih baik atau fasilitas yang lebih baik. Meskipun kesetiaan merek bisa menjadi hal yang hebat dalam hal menguangkan poin untuk masa inap gratis, ini dapat menyebabkan Anda ketinggalan juga.

Katakanlah Anda selalu menginap di hotel Glam. Anda mempercayai hotel Glam. Anda tahu apa yang Anda dapatkan di hotel Glam. Tetapi demi argumen, katakanlah bahwa hotel Glam adalah $ 350 per malam, 2 blok dari pantai, dan memiliki peringkat pengguna bintang-4.

Jika Anda akan memeriksa beberapa situs ulasan, Anda akan melihat bahwa hotel Best-Ever bintang 4 tepat di pantai, juga biaya $ 350 per malam, memiliki wifi gratis dan memiliki peringkat pengguna keseluruhan bintang 5 bukannya 4 seperti hotel Glam.

Dalam kasus-kasus seperti ini, menjadi loyal terhadap merek mungkin memberi Anda poin itu, tetapi juga menempatkan Anda pada posisi yang kurang menguntungkan. Saya sama sekali tidak mengatakan jangan setia merek - saya ratu program penghargaan - saya katakan pilih hotel terbaik untuk Anda di setiap tujuan. Anda dapat mengumpulkan poin hadiah dari semuanya!

Catatan: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia, Booking.com, dan Priceline.com adalah beberapa favorit saya.

Faktor dalam fasilitas saat memilih hotel

Setiap hari saya biasa berbicara dengan tamu hotel yang tidak merencanakan dengan baik, jika tidak. Beberapa orang bahkan tidak memperhitungkan membayar pajak kamar - Saya berharap saya bercanda. Ketika Anda melihat $ 200 per malam muncul di situs web, itu sama sekali bukan total biaya Anda saat check-out.

Bagaimana dengan biaya perjalanan? Jika Anda mengemudi sendiri dan kemudian mengantar mobil sewaan, itu mungkin bukan perbedaan besar, tetapi jika Anda naik taksi dari bandara atau Anda akan membayar parkir valet maka itu pasti membuat perbedaan. Kedua hotel yang Anda cari mungkin berharga $ 350 per malam, tetapi yang satu berjarak $ 20 naik taksi dan satunya lagi naik $ 70. Saya telah melihat valet dan parkir sendiri biaya $ 65 per malam tanpa hak masuk dan keluar. Ini secara signifikan mengubah biaya Anda.

Sejauh ini kejutan terbesar tampaknya berkaitan dengan fasilitas gratis. Jangan pernah berasumsi hal-hal berikut ini akan gratis atau bahkan tersedia: parkir, internet, sarapan, perlengkapan kamar mandi, jubah, sandal, antar-jemput bandara, layanan sopir, air minum kemasan, spa, dan akses kolam renang.

Periksa lokasi hotel di Google Maps

Ketika saya mengunjungi Cancun untuk pertama kalinya, saya secara tidak sengaja memesan sebuah hotel di jalan masuk bernuansa biru gelap dari distrik hotel alih-alih di Laut Karibia yang sempurna. Saya juga tidak berada dalam jarak berjalan kaki dari apa pun yang ingin saya lihat dan lakukan. Saya akhirnya menghabiskan lebih dari yang saya inginkan untuk ongkos taksi. Jangan biarkan ini terjadi pada Anda!

Jelas, Anda tidak ingin dikejutkan oleh pandangan Anda dari kolam renang, tetapi menjadi dekat dengan hal-hal yang menarik bagi Anda juga penting. Cari beberapa tempat wisata utama yang ingin Anda lihat di Google Maps dan kemudian lihat jarak dari hotel Anda. Apakah jaraknya berjalan kaki? Jika tidak, berapa biaya taksi? Rome2Rio adalah sumber yang bagus untuk ini. Beberapa kota sangat tersebar, tetapi jika Anda tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk ongkos taksi atau mobil sewaan, maka lakukan riset sebelum memesan hotel akan menjadi pilihan terbaik Anda.

Pesan langsung melalui hotel

Ini adalah tip yang saya tidak pelajari sampai saya bekerja di industri perhotelan. Katakanlah Anda memesan banyak melalui XYZhotels.com. Nah, yang tidak disebutkan XYZhotels.com adalah kamar Anda di resor tepi pantai yang indah ini menghadap ke area layanan dan garasi parkir. Tidak bercanda, ini terjadi sepanjang waktu ketika saya bekerja di sebuah resor pantai. Ada alasan mengapa Anda mendapat banyak hal. Pergi ke situs web hotel, lihat jenis kamar mereka dan pesan pemandangan dan tempat tidur yang Anda inginkan atau butuhkan. Jangan menganggap Anda akan mendapatkan peningkatan gratis itu. Anda hanya menyiapkan diri Anda untuk awal yang berpotensi buruk untuk apa yang bisa menjadi perjalanan yang hebat.

Lebih sering daripada tidak, hotel akan mencocokkan penawaran yang sah untuk tanggal yang sama di tipe kamar yang sama dengan tempat tidur yang sama. Ini belum termasuk harga yang Anda lihat di e-mail Travelocity Travelocity Anda dari Selasa lalu. Hotel harus dapat menjalankan pencarian sendiri dan melihat tarif yang lebih rendah. MAKA mereka akan cocok dengan tarif untuk Anda. Hotel ingin Anda memesan langsung, sehingga mereka berusaha untuk memiliki harga terendah di internet.

Kenapa lagi saya harus memesan langsung melalui hotel, Anda bertanya? Mari kita mulai dengan fakta bahwa pemesanan Anda mungkin tidak akan pernah diterima oleh hotel untuk alasan apa pun (hal-hal terjadi - gangguan komputer, dll.). Sekarang Anda sudah melakukan prabayar untuk kamar dan harus melalui kerumitan duduk di telepon dengan XYZhotels.com. Apa yang terjadi jika hotel Anda terjual habis dan Anda tidak memiliki reservasi? Anda mungkin berpikir peluang terjadinya hal ini kecil, tetapi saya berjanji itu terjadi lebih daripada yang Anda pikirkan. Sekarang Anda terjebak di La Quinta di jalan bukannya Ritz - Anda merasakan saya? Selain itu, jika Anda ingin mempersingkat atau memperpanjang masa tinggal Anda, atau membuat perubahan sama sekali, Anda perlu duduk di telepon dengan XYZhotels.com. “Sayangnya kami tidak dapat melakukan perubahan apa pun terhadap pemesanan pihak ketiga, Tuan Smith. Saya minta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.”Terdengar akrab?

Catatan: SETIAP situs web atau orang selain hotel itu sendiri dianggap sebagai pihak ketiga. Ini termasuk agen perjalanan. (Penafian: Ada sangat sedikit pihak ke-3 yang saya pesan, dan hanya karena mereka datang dengan fasilitas yang sangat istimewa, tetapi lebih dari itu untuk datang nanti!)

Hubungi hotel sebelum Anda tiba

Sebagian besar hotel tidak ingin Anda terkejut ketika Anda tiba. Mereka ingin Anda menilai mereka dengan baik di TripAdvisor dan jika Anda mengetahui kabar buruk pada saat kedatangan, hal itu akan meredam seluruh perjalanan Anda. Saya tidak dapat memberi tahu Anda berapa banyak liburan yang saya "secara pribadi hancur" (menurut tamu mewah) karena mereka tidak tahu ada otorisasi pada kartu kredit mereka pada saat check-in, atau karena mereka memesan tempat tidur yang tidak dijamin. dan membutuhkan 2 tempat tidur ganda daripada raja, dll. Para tamu ini dengan tulus merasa bahwa masa inap mereka hancur karena mereka tidak melakukan riset sebelum memesan.

Selalu pintar untuk menelepon hotel terlebih dahulu dan bertanya berapa banyak uang, jika ada, mereka mengotorisasi kartu kredit Anda saat check-in. Di AS, sebagian besar hotel akan mengizinkan Anda (beberapa menerima setoran tunai dan sebagian tidak), tetapi beberapa hotel di luar negeri tidak memerlukan ini. Anda juga akan ingin bertanya apakah ada biaya resor, berapa pajaknya, apakah ada PPN (tipikal di luar negeri dan sering harus dibayar dalam tender lokal), apakah minibar (jika tersedia) gratis, dan jika Anda dapat check-in 24 jam sehari. Saya tinggal di sebuah hotel di Roma yang hanya memiliki check-in sendiri sampai jam 6 sore dan saya tiba di jam 9 malam. Mereka mengatur agar saya membayar pajak PPN yang diperlukan (yang harus dibayar tunai / tender lokal) keesokan paginya dan meninggalkan saya kunci ke kamar saya di kotak kunci. Jika saya tidak menelepon saya harus mencari hotel baru di 9:00 di negara asing saja.

Jika Anda khawatir tentang biaya telepon internasional, cobalah Skype atau Google Voice dan Anda dapat menelepon secara gratis atau kurang dari satu dolar, dalam banyak kasus. Juga, jika hotel mencantumkan alamat email di situs web mereka, Anda dapat mencoba untuk mendapatkan tanggapan melalui email. Dalam pengalaman saya, sebagian besar hotel tidak menjawab semua pertanyaan Anda dalam tanggapan mereka melalui email, jadi saya lebih suka menelepon. Sebagian besar waktu mereka dapat menemukan seseorang yang berbicara bahasa Inggris untuk Anda. Saya hanya punya satu kesempatan di mana saya harus berkreasi dan memegang ponsel saya dengan aplikasi terjemahan ke penerima - itu berhasil!

Direkomendasikan: