Perjalanan
ADA MASALAH DENGAN AIRBNB. Desember lalu, para peneliti Harvard merilis sebuah laporan bahwa lebih sulit bagi anggota komunitas online housesharing dengan "nama-nama yang terdengar hitam" untuk menemukan tempat tinggal daripada bagi orang-orang dengan sedikit "nama-nama yang terdengar hitam." dalam laporannya, banyak pelancong berkulit hitam muncul dengan kisah-kisah diskriminasi dan diposting menggunakan tagar Twitter, #AirbnbWhileBlack. Setidaknya ada satu kasus terkemuka dari tuan rumah Airbnb yang mendiskriminasi seorang wanita trans juga.
Airbnb memiliki kebijakan anti-diskriminasi, tetapi banyak dari tuan rumah mereka tidak tunduk pada Undang-Undang Perumahan yang Adil, yang membuatnya ilegal untuk bangunan seperti hotel dan kompleks apartemen untuk mendiskriminasi penyewa. Karena banyak host yang menyewa di Airbnb tinggal di unit yang lebih kecil dan tidak menggunakan broker, FHA tidak berlaku untuk mereka. Sementara host yang diskriminatif melanggar kebijakan Airbnb (dan jika dilaporkan, kemungkinan besar akan dihapus), mereka mungkin tidak melanggar hukum, dan Airbnb sendiri tidak dapat dianggap bertanggung jawab secara hukum atas undang-undang yang dilanggar oleh host mereka.
Ini sebagian besar karena kesenjangan dalam hukum - Fair Housing Act diberlakukan pada tahun 1968 ketika ekonomi berbagi dan internet tidak ada, dan hukum belum mengejar realitas baru. Ada beberapa upaya untuk membuat undang-undang tersangkut, tetapi kemauan politik belum benar-benar dibangun sampai titik kritis.
Airbnb tentu saja mengakui bahwa ini masalah besar, dan menawarkan pelatihan “bias tak sadar” untuk tuan rumah yang mungkin mendiskriminasi tanpa sepenuhnya menyadarinya. Dan mereka mengatakan akan merilis rencana untuk melawan kefanatikan pada platform mereka dalam beberapa hari ke depan.
Tetapi mereka memiliki kondisi dalam persyaratan layanan mereka yang membuat sangat sulit bagi pengguna yang telah didiskriminasi untuk mencari bantuan hukum: untuk menggunakan Airbnb, Anda harus melepaskan hak Anda untuk mengajukan gugatan terhadap perusahaan, atau untuk berpartisipasi dalam gugatan class action. Dan sistem pengadilan adalah salah satu tempat yang lebih baik bagi para pemrakarsa hak-hak sipil untuk berperang.
Tidak ada yang mengatakan bahwa Airbnb tampaknya tidak melakukan upaya serius untuk mengakhiri kefanatikan di situs mereka. Mereka melarang host yang diskriminatif secara terbuka, telah merilis iklan yang mengekspresikan solidaritas dengan gerakan Pride, dan telah menyewa pengacara ACLU untuk mengepalai upaya mereka. Tetapi kecuali jika perusahaan mengikuti standar yang sama dengan pilihan penginapan lainnya, seperti hotel dan hostel, akan sulit bagi sesuatu yang nyata untuk berubah.
