Tech + Apps
AKOMODASI TRADISIONAL jarang menjadi bagian dari sebagian besar kisah perjalanan. Saya tidak pernah membaca tentang bagaimana kehidupan seseorang berubah setelah tinggal di Holiday Inn North Charleston, atau salah satu dari selusin properti Marriott di sini di New York City. Banyak yang bisa menguraikan pengalaman mereka di resor mewah yang sudah tidak ada, tetapi tempat-tempat itu seringkali tidak terjangkau oleh sebagian besar pelancong.
Saya mulai menggunakan Airbnb karena saya ingin merasa seperti berada di lingkungan Grünerløkka di Oslo selama kunjungan saya. Saya ingin terinspirasi oleh kebaikan orang-orang di komunitas saya di Berlin, yang membantu saya menafsirkan label makanan di pasar dekat apartemen saya sehingga saya tidak membeli krim asam daripada yogurt. Saya ingin tinggal di apartemen yang menyenangkan, detail interior yang dipersonalisasi oleh tuan rumah saya di Mexico City. Saya merasa di rumah meringkuk dalam lembaran yang berbau seperti bunga lili, duduk di sofa kulit yang rusak menonton fútbol di TV.
Properti Airbnb dengan cepat menjadi bagian dari pengalaman perjalanan saya seperti halnya aspek lain dari perjalanan - bukan hanya tempat untuk tidur.
Sejak meluncurkan desain ulang pada awal Juli, Airbnb menjadi semakin integral dengan ekspresi perjalanan yang lebih lengkap. Rebranding mereka memanfaatkan kebutuhan kaum Millenial dan arketipe pengembara lainnya saat ini, dan perusahaan sangat menyadari target demografis mereka - para pelancong yang menginginkan lebih banyak perjalanan daripada yang dulu merupakan liburan yang biasanya dikemas.
Elemen-elemen model bisnis Airbnb lama masih ada; pelancong dapat memesan kamar bersama, kamar pribadi di rumah, atau seluruh properti di hampir semua kota dan wilayah di dunia. Harga ditentukan oleh anggota Airbnb yang menyewakan ruang mereka, seringkali lebih murah daripada tinggal di hotel, menawarkan lebih banyak privasi dan fleksibilitas daripada tinggal di hostel, dan mempertahankan tingkat stabilitas dan keamanan yang lebih tinggi daripada Couchsurfing.
Sekarang, lapisan interaktif baru seperti bagian Komunitas semakin meningkatkan merek. Anggota didorong untuk "membuat" simbol yang unik untuk perjalanan mereka, berdasarkan logo Airbnb yang dirancang ulang, bernama Bélo. Ini mewakili konsep kepemilikan, yang merupakan komponen kunci dari filosofi Airbnb, dan sesuatu yang sepenuhnya bisa saya dapatkan.
Meskipun sebagian besar hotel sangat memperhatikan privasi dan kebijaksanaan, Airbnb ingin agar kami menceritakan kisah kami, dan untuk membuat pengalaman kami diketahui.
Kisah-kisah tersebut, dan simbolnya, kemudian dipasang di dinding komunitas, tempat siapa pun dapat berinteraksi dengan, dan menjadi terinspirasi oleh, cara-cara di mana Airbnb mempengaruhi jutaan pelancong. Simbol-simbol ini dapat diproduksi menjadi barang dagangan yang dipersonalisasi juga, yang memungkinkan para pelancong untuk membawa serta ingatan mereka dalam bentuk stiker, kartu pos, t-shirt, dan banyak lagi.
Komunitas adalah aspek penting yang dapat dimanfaatkan oleh Airbnb, dan yang kurang dimiliki oleh pilihan akomodasi tradisional. Hotel adalah tempat yang sangat terpencil. Saya biasanya tidak tahu orang-orang yang tinggal di kamar di sekitar saya; setiap orang berada di unit mandiri mereka sendiri, dan seluruh infrastruktur tidak mendukung rasa memiliki.
Tetapi tinggal dengan seorang tuan rumah Airbnb, bahkan untuk waktu yang singkat, menumbuhkan rasa kebersamaan. Ini membantu mengembangkan pemahaman yang lebih luas tentang dunia. Ini memungkinkan kami untuk membuat cerita yang benar-benar pribadi - dan sekarang situs web menawarkan forum publik bagi saya untuk berbagi cerita dan inspirasi itu.
Komunitas dan pandangan kreatif Airbnb menawarkan banyak hal bagi para anggotanya. Wisatawan hari ini ingin tahu bahwa mereka adalah bagian dari dunia tempat mereka tinggal. Bagi saya, itu lebih berharga daripada concierge, kolam renang dalam ruangan, atau "sarapan kontinental gratis."
Pelancong dewasa ini ingin tahu "apa yang menggerakkan kami untuk berbagi rumah, ide, dan kehidupan kami."
